Este conteúdo é para você que achava ser uma realidade muito distante e cara a de conseguir aplicar inovação em sua empresa.
Ao contrário do que muitas pessoas acreditam, inovar não significa apenas lançar o próximo aplicativo que vai revolucionar um segmento, implementar novos softwares na gestão do seu negócio ou digitalizar toda a cadeia de atendimento ao cliente.
Inovar pode ser também melhorar um processo de atendimento ao cliente por telefone, a formatação de uma planilha excel utilizada para controle de custos, ou até mesmo o acordo de uma nova rotina logística de entregas de um insumo do seu fornecedor para diminuir tempo de produção.
E para começar, separamos algumas dicas para você estruturar o seu plano:
- Para entender como inovar, analise os seguintes fatores com base em seus atuais gargalos e oportunidades: Estratégia da empresa, Processos, Gestão, Mercado, Fornecedores, Clientes;
- Crie um comitê (grupo de pessoas) que terá o compromisso de discutir formas de inovação e criar mecanismos para garantir que os departamentos envolvidos apliquem as medidas necessárias;
- Para cada solução de inovação defina métricas de performance para avaliar se as novas medidas entregarão o resultado esperado;
- Não tenha medo de errar…mas defina quanto você está disposto a perder, tanto em investimento quanto em tempo, em cada tentativa;
- Crie espaço de fala para todas as pessoas da companhia, elas podem colaborar com o processo de identificação de melhorias em várias atividades do dia-a-dia;